Tháng 7 21, 2025
Mục lục
Mục lục

Mã lỗi 0xc0000098 trong Windows gây ra lỗi màn hình xanh khi khởi động. Driver ACPI.sys thường bị đổ lỗi, đặc biệt là trên các phiên bản Windows 11 không được hỗ trợ như 23H2 hoặc 22H2 hoặc Windows 10, phiên bản này sẽ sớm ngừng nhận bản cập nhật. Ngay cả trên Windows 11 24H2 được hỗ trợ, lỗi file ACPI.sys vẫn có thể xảy ra và bản sửa lỗi của Microsoft có thể không đến kịp. Để ngăn lỗi khởi động 0xc0000098 và tránh sự cố màn hình xanh, hãy hành động ngay bằng cách sử dụng kế hoạch sao lưu đơn giản được chia sẻ tại đây.

Tại sao ACPI.sys gây ra mã lỗi Windows 0xc0000098?

Tất cả các thiết bị Windows đều có Advanced Configuration and Power Interface (ACPI), một driver hệ thống quan trọng có tên là ACPI.sys, nằm tại “C:\Windows\System32\Drivers”. File ACPI.sys bị hỏng có thể khiến Máy tính của bạn không thể khởi động, vì nó quản lý các chức năng nguồn và phát hiện thiết bị cắm và chạy (PnP).

Trước hết, driver này là nguyên nhân đáng chú ý gây ra lỗi Windows 0xc0000098, thường do các bản cập nhật bị lỗi ghi đè hoặc làm hỏng file. File bị hỏng cũng có thể do phần mềm độc hại, chẳng hạn như rootkit và các cuộc tấn công Trojan không có file, nhắm vào các file hệ thống quan trọng trên Máy tính của bạn.

Vị trí của file ACPI.sys trong thư mục System32 cùng với thuộc tính của nó.
Vị trí của file ACPI.sys trong thư mục System32 cùng với thuộc tính của nó.

Một sự cố kết nối ACPI.sys-0xc0000098 gần đây đã xuất hiện vào ngày 31 tháng 5 năm 2025 sau khi người dùng Windows 11 23H2 cài đặt bản cập nhật KB5058405. Họ không thể khởi động được nữa và nhận được màn hình lỗi khôi phục sau khi khởi động:

Your PC/Device needs to be repaired. The operating system couldn’t be loaded because a required file is missing or contains errors.
File: ACPI.sys
Error code: 0xc0000098

Sự cố KB5058405 chủ yếu ảnh hưởng đến máy ảo, nhưng một số thiết bị vật lý cũng bị ảnh hưởng. Microsoft đã phát hành bản sửa lỗi nóng KB5062170 cho người dùng Windows 11 22H2 và 23H2, nhưng vấn đề thực sự nằm ở tính toàn vẹn của file ACPI.sys. Cách an toàn hơn là sao lưu ACPI.sys như được hiển thị ở đây.

Cảnh báo: Các giải pháp dưới đây chỉ mang tính chất phòng ngừa. Dù bạn làm gì, đừng can thiệp trực tiếp vào file ACPI.sys, vì file này kiểm soát quá trình khởi động Windows.

Xác thực tính toàn vẹn của hệ thống ACPI.sys trong PowerShell

Mở cửa sổ PowerShell với quyền admin. Bây giờ hãy nhập lệnh sau để lấy hash file cho ACPI.sys.

Get-FileHash C:\Windows\System32\drivers\ACPI.sys
Kiểm tra hash file của ACPI trong PowerShell ở chế độ admin.
Kiểm tra hash file của ACPI trong PowerShell ở chế độ admin.

Bạn sẽ thấy mã chữ số và chữ cái gồm 64 ký tự mà bạn có thể ghi lại để tham khảo sau này hoặc xuất mã này vào email của mình. Xác thực tính toàn vẹn của hệ thống ACPI.sys là một phần của quá trình bảo trì và bảo dưỡng hệ thống, tránh các sự cố khởi động Windows.

Trong tương lai, bất cứ khi nào bạn nhận thấy hệ thống chậm lại, sập hoặc không ổn định, hãy kiểm tra xem hash file ACPI.sys của bạn có giống nhau không.

Sử dụng ACPI.sys Registry Backup để sửa mã lỗi 0xc0000098

Đây là giải pháp thực tế sẽ giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào màn hình đăng nhập Windows sau khi gặp sự cố 0xc0000098 trong khi boot.

Đầu tiên, hãy mở Registry Editor bằng cách nhập regedit vào thanh tìm kiếm hoặc lệnh Run. Điều hướng đến đường dẫn sau:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ACPI
Vị trí registry của file ACPI.sys với đường dẫn chi tiết.
Vị trí registry của file ACPI.sys với đường dẫn chi tiết.

Tiếp theo, nhấp vào File -> Export. Một file .reg được tạo, bạn có thể đặt tên là “ACPI” để tham khảo nhanh. Bạn có thể xuất file đó sang bất kỳ vị trí an toàn nào như USB hoặc thậm chí là vị trí lưu trữ đám mây. Bạn cũng có thể lưu bản sao lưu vào thư mục cục bộ trên PC của mình. Bài viết đang lưu file đó vào thư mục cục bộ có tên là “backup” trên PC của mình.

Lưu file registry ACPI.sys vào thư mục cục bộ trên PC chạy Windows có tên là "Backup".
Lưu file registry ACPI.sys vào thư mục cục bộ trên PC chạy Windows có tên là “Backup”.

Bất cứ khi nào bạn gặp màn hình lỗi 0xc0000098 trong khi khởi động, tất cả những gì bạn phải làm là khởi chạy môi trường khôi phục Windows. Có nhiều cách để thực hiện điều đó, nhưng khi nhìn chằm chằm vào màn hình xanh, cách dễ nhất là nhấn nút nguồn và ngay lập tức nhấn phím khởi động Windows của PC như F2, F6 hoặc Esc, tùy thuộc vào nhãn hiệu PC của bạn.

Tại đây, hãy vào Troubleshoot -> Advanced Options -> Command Prompt. Nhập regedit và nó sẽ mở Registry Editor trong môi trường khôi phục Windows. Nhấp vào File -> Import để nhập file registry chính xác.

Sử dụng Registry "Import" để nhập bản sao lưu ACPI.sys bằng Command Prompt.
Sử dụng Registry “Import” để nhập bản sao lưu ACPI.sys bằng Command Prompt.

Các giá trị của file .reg đã lưu sẽ được thêm thành công vào registry key xung quanh ACPI.sys. Bây giờ, tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại thiết bị của mình và các cài đặt liên quan đến ACPI sẽ được lưu ở định dạng gốc. Bạn có thể ngăn ngừa lỗi registry bằng các mẹo này.

Các giải pháp khác

Giữ khởi động an toàn là biện pháp tốt nhất để đảm bảo các file ACPI.sys không bị can thiệp. Bạn có thể bật tính năng này trong ứng dụng Windows Security, từ Device Security -> Secure boot, tại đó tính năng này sẽ hiển thị là On. Bạn cũng có thể bật tính năng này trong UEFI trên các thiết bị Windows 10 cũ.

Mặc dù sao lưu ACPI.sys là cách tốt nhất để ngăn ngừa và xử lý các lỗi Windows 0xc0000098 trong tương lai, nhưng vẫn còn nhiều sự cố khởi động khác gây ra màn hình xanh khi khởi động Windows. Các lỗi phổ biến nhất trong số này là lỗi Ntoskernl.exe, BAD SYSTEM CONFIG INFO và CRITICAL PROCESS DIED

Chạy kiểm tra DISM/SFC đảm bảo tính toàn vẹn của file trong tất cả các thành phần System32, bao gồm cả ACPI.sys.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

CAPTCHA ImageChange Image